| お支払い方法 |
■代金引換
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イプダマニアのネット通販では佐川急便によるeコレクトサービスをご利用いただけます。お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料600円+代引手数料(下記参照) | | |
| 商品代金(税込) |
代引手数料(税込) |
| 〜9,999円 | 315円 |
| 10,000
〜 29,999円 | 420円 | | 30,000
〜 99,999円 | 630円 | |
■クレジット決済
| | イプダマニアのネット通販でご利用いただけるカードは以下の通りです。 | |
| 当オンラインショップでは、株式会社ペイジェントの安全な決済システムが導入されていますので、安心してショッピングをお楽しみいただけます。 | |
| 発送 |
即日、商品の発送を致します。 御注文が14時以降の場合は、翌営業日の発送になります。
※土・日・祝日・年末年始は発送しておりません。
配達時間の指定が可能です。 |
| 午前中 |
| 12時〜14時 |
| 14時〜16時 |
| 16時〜18時 |
| 18時〜21時 |
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| 通販・商品に関するお問い合わせ |
電話(10:00〜18:00/土・日・祝日・年末年始休み)
093-511-0800
FAX
093-531-0080
E-mail
info@epudamania.com |
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返品・注文キャンセル受付対象 |
【1.返品・注文キャンセル受付対象】- 不良品による返品・注文キャンセルの場合
「商品到着後3日以内」で未使用品に限り、返品・注文キャンセルを受付させていただきます。送料・振込み手数料・その他諸経費は当店にて負担させていただきます。 - お客様のご都合による【サイズ間違い】の際、当店に交換ご希望の在庫が無い場合
「商品到着後3日以内」で未使用品に限り、また【発送時の送料600円及び返品時の送料】をご負担いただきます。 - ご注文後、当店による商品発送前にキャンセル希望の場合
16時前にご注文頂いた際は、16時以降のキャンセルは受付出来ません。 16時以降にご注文を頂いた際は、20時以降のキャンセルは受付出来ません。 - メールでの返品・キャンセルのご連絡をいただく際は、お名前、ご住所、購入商品、購入日、電話番号、返品交換理由を必ず記載して下さい。
- 「送料無料キャンペーン」期間や送料が商品代金に含まれる商品でも、お客様都合による返品・注文キャンセルの場合
往復の送料と代引手数料の実費をご負担頂きますのでご了承下さい。
【2.交換受付対象】- 当店のミスによる商品発送や不良品による商品交換の場合
「商品到着後3日以内」で未使用品に限り、交換を受付させていただきます。送料・振込み手数料・その他諸経費は当店にて負担させていただきます。 - お客様のご都合による【サイズ間違い】の際、当店に交換ご希望の在庫が在る場合「商品到着後3日以内」で未使用品に限り、また【交換商品発送時の送料600円】をご負担いただきます。
※「送料無料キャンペーン」期間や送料が商品代金に含まれる商品でも、お客様都合による交換の場合交換商品発送時の送料と代引手数料の実費をご負担頂きますのでご了承下さい。 【3.返品・注文キャンセル・交換受付対象外】- お客様のご都合【イメージ違い】による返品・注文キャンセル・交換は一切お受け致しておりません。
- セール商品・福袋・オークションなどの特別企画商品の返品・注文キャンセル・交換は一切お受け致しておりません。
- 一度ご使用頂いた商品に関しましては、商品の性質上、返品・注文キャンセル・交換は一切お受け致しておりません。
【4.受取拒否・長期不在について】- 商品発送後の長期不在、及び受取拒否につきましては、当店及び配送業者による再三の連絡にもかかわらずご連絡が取れない場合、【往復分の送料1,200円+キャンセル手数料(諸経費)2,000円】を請求させていただきます。予めご了承ください。
お問合わせ先:e'puda公式通販サイト[イプダマニア] info@epudamania.com |
| 返品・注文キャンセル・交換の手順について |
- 電話での返品・注文キャンセル・交換はお受けできません。
メールにてご連絡をいただき、お名前、ご住所、購入商品、購入日、電話番号、返品・注文キャンセル・交換理由を必ず記載して下さい。
- プライスタグ、ショップ袋やパッケージなど、なるべくお届けした時と同じ状態でご返送下さい。セット商品(アンサンブルなど)の場合にはセット内容全てをご返送下さい。
- お客様から返送されてきた商品をepuda mania物流センターで受け取り、検品後お客様のご希望に応じて、商品の交換(返金)させて頂きます。
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| 返金について |
いかなる返金についても、【商品代金のみ】の返金となります。 - 【1.代金引換便でのご注文の場合】
返品商品検品後、約1週間後にご指定の口座へ返金 - 【2.クレジット決済でのご注文の場合】
返品商品検品後、ご注文月の翌月上旬にご指定の口座へ返金
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